ALGEMENE VERKOOP- EN LEVERINGSVOORWAARDEN WEBWINKEL FEEST- SCHUUR V.O.F.

Gegevens
Naam: Feest-Schuur V.O.F.
Correspondentie adres: Wilhelminastraat 107
Postcode en plaats: 7811 JP Emmen
Land: Nederland
Inschrijvingsnummer KvK: 04008147
BTW-nummer: NL.8083.63.852.B01
URL's Website: http://www.feest-schuur.nl

Contactgegevens
Telefoon: 0591 - 612316 (bereikbaar op dinsdag - vrijdag van 10:00 - 18:00, zaterdag van 09:00 – 17:00, donderdag koopavond tot 21:00 )

Emailadres: contact@feest-schuur.nl

Bank: Fortis (NL) 81.48.82.307

Ten name van: Schuur

Plaats: Emmen

Artikel 1: Bestellen bij Feest-Schuur V.O.F.
1.1 In deze Algemene Verkoop- en Leveringsvoorwaarden wordt onder "koper" of "u" verstaan de persoon, aan wie een aanbieding met verwijzing naar deze voorwaarden blijkens de adressering is gericht en/of met wie met verwijzing naar deze voorwaarden, een overeenkomst is aangegaan, en onder "verkoper", Feest-Schuur V.O.F.

1.2 Deze Algemene Voorwaarden, behorende bij de internetactiviteiten van Feest-Schuur V.O.F. zijn in overeenstemming met de in samenwerking met de Gedragsregels Thuiswinkelwaarborg van de Nederlandse Thuiswinkel organisatie. Deze voorwaarden en gedragsregels staan vermeld op de website www.keurmerk.info

Artikel 2: Voorradigheid en beschikbaarheid
2.1 Op onze website vindt u slechts een greep uit ons assortiment. Mocht u op zoek zijn een specifiek artikel wat u niet terug kunt vinden op onze website, dan kunt u contact met ons opnemen met de vraag of wij eventueel het door u gewenste artikel kunnen leveren.

2.2 Om de teleurstelling te voorkomen dat een artikel (of de juiste maat van een artikel) niet voorradig is, kunt u ons het beste telefonisch of per e-mail aangeven in welk artikel u geïnteresseerd bent. Wij zorgen er dan voor dat het juiste artikel voorradig is. Gelieve dit tenminste 1 à 2 dagen voor uw bestelling aan te geven zodat wij in de gelegenheid zijn om dit artikel speciaal voor u te bestellen.

Artikel 3: Bestellingen herroepen
3.1 U kunt uw bestelling binnen 7 werkdagen na ontvangst zonder reden van opgaaf herroepen danwel retourneren en de overeenkomst te ontbinden. Uw bestelling wordt dan direct geannuleerd. Hier zijn geen kosten aan verbonden. Is uw bestelling inmiddels verzonden, dan kunt u uw bestelling terugsturen. De verzendkosten zijn in dit geval voor rekening van koper.

3.2 Het eventueel al door koper betaalde bedrag wordt uiterlijk binnen 30 dagen na retourontvangst terugbetaald door Feest-Schuur V.O.F. Dit bedrag is inclusief de door Feest-Schuur V.O.F. gemaakte kosten voor verzending.

Artikel 4: Rembourszendingen
4.1 Indien u uw bestelling onder rembours wenst te ontvangen, dan vragen wij u uw telefoonnummer te vermelden. Wij zullen de bestelling dan telefonisch met u verifiëren. Voor rembourszendingen geldt dat de gemaakte kosten voor verzending altijd zullen worden verhaald op de ontvanger wanneer het pakket retourgezonden wordt omdat de bestelling geannuleerd of geweigerd is of omdat het pakket niet op tijd is opgehaald op het postkantoor. Dit bedrag is gelijk aan de rechtstreekse kosten die ons door TNT-post in rekening worden gebracht.

Artikel 5: Goederen terugsturen
5.1 Alle goederen die ons magazijn verlaten worden zorgvuldig gecontroleerd. Mocht u desondanks niet tevreden zijn dan kunnen wij de door u ontvangen goederen omruilen of vervangen voor een ander artikel. Feest-Schuur V.O.F. levert alle goederen met garantie, die van het betreffende artikel verwacht mag worden. Indien u toch niet tevreden bent met de ontvangen goederen, bestaat de mogelijkheid om het artikel te ruilen. Indien een artikel bij aankomst beschadigd is of niet aan uw wensen voldoet, dan kunt u het betreffende artikel in de originele verpakking, met een begeleidend briefje én aankoopbon / factuur binnen 8 werkdagen voldoende gefrankeerd retourneren aan Feest-Schuur V.O.F., Wilhelminastraat 107, 7811 JP, Emmen.

5.2 Indien de geleverde goederen niet conform de overeenkomst zijn, dient koper de eventuele gebreken of verkeerd geleverde goederen binnen bekwame tijd na ontdekking te melden bij het Feest-Schuur V.O.F.. Koper is verplicht de geleverde goederen onmiddellijk na ontvangst te inspecteren en daarbij gebleken gebreken onmiddellijk schriftelijk te melden.

5.3 Na het ontvangen van het artikel krijgt u van ons hierover een bevestiging en zal uw retourzending in overleg met u omgeruild worden of zal het aankoopbedrag aan u worden terugbetaald binnen een termijn van 14 dagen.
Let op! Het retourneren van de goederen dient altijd gefrankeerd te gebeuren.

Let op! Kostuums dienen binnen 7 werkdagen geruild te worden. Als deze bij ons retour komen, worden deze onmiddellijk gecontroleerd op het feit of ze gedragen zijn. Mochten wij dat constateren, dan wordt hetbedrag alsnog in rekening gebracht. Hierover is geen discussie mogelijk. Verzendkosten zijn altijd voor rekening van de koper.

5.4 Gedragen pruiken worden niet retour genomen. Pruiken buiten de verpakking worden als gedragen beschouwd.

5.5 Feest-Schuur V.O.F. levert de bestelde producten c.q. diensten conform de bestelde maten/afmetingen behorende bij het product c.q. dienst.  Mocht de besteller een andere maat/afmeting hebben besteld dan bedoeld kunnen deze ook geretourneerd worden. De kosten voor een (her-) levering van een vervangende maat/afmeting van deze ligt bij de besteller.

5.6. Het retourneren van goederen en/of product reclamaties dient te verlopen via het volgende adres: Feest-Schuur V.O.F., Wilhelminastraat 107, 7811 JP, Emmen.

Artikel 6: Klachten
6.1 Wij doen ons uiterste best om u zo compleet mogelijk van dienst te zijn. Op onze website is reeds veel informatie te vinden over bijvoorbeeld bestellingen en retourafhandeling. Mocht u toch nog vragen of klachten hebben dan verzoeken wij u om ons per e-mail hierover te berichten. Wij beantwoorden uw e-mail altijd binnen 24 uur, en in de meeste gevallen zelfs binnen 12 uur, doch altijd binnen maximaal 30 dagen. Het e-mailadres van onze klantenservice is: contact@feest-schuur.nl. Krijgt u binnen 5 werkdagen nog geen antwoord, stuurt u het bericht dan a.u.b. nogmaals in verband met mogelijke spam-filters.

6.2 Komen we er samen niet uit, dan kunt u – tegen betaling van 25 euro klachtgeld – uw klacht voorleggen aan de Geschillencommissie Thuiswinkel, Postbus 90600, 2509 LP Den Haag. Voor nadere informatie over deze Geschillencommissie zie: www.sgc.nl. Deze onafhankelijke commissie doet een uitspraak over het geschil. De uitspraak van de commissie is bindend. Wordt u (gedeeltelijk) in het gelijk gesteld, dan wordt het klachtgeld (gedeeltelijk) aan u terugbetaald.

6.3 Vorenstaande laat onverlet het recht om een geschil voor te leggen aan de bevoegde rechter.

Artikel 7: Leveringsovereenkomst
7.1 Deze leveringsvoorwaarden maken deel uit van alle overeenkomsten en zijn van toepassing op alle (overige) handelingen en rechtshandelingen tussen Feest-Schuur V.O.F., en koper, ook wanneer die (rechts)handelingen niet mochten leiden tot, of niet in verband staan met, een overeenkomst.

7.2 In het geval van betaling via overboeking, worden goederen na ontvangst van het verschuldigde bedrag verzonden. Voor overboekingen dient rekening te worden gehouden met het nederlandse betalingsverkeer.

De bezorging wordt verzorgd door TNT Post Pakketservice. Goederen worden uitsluitend afgeleverd binnen Nederland en België. Mits op voorraad, worden goederen die u op werkdagen voor 14.00 uur bestelt, binnen 3 werkdagen geleverd. Voor België geldt een leveringstermijn van 5 dagen. Wij blijven echter afhankelijk van TNT-Post Pakketservice en zijn niet verantwoordelijk voor bestellingen die te laat afgeleverd worden. De bestelling wordt door TNT-Post Pakketservice overdag bij u aangeboden. Bent u niet thuis dan krijgt u een briefje in de bus bij welk postkantoor u het pakketje gedurende 3 weken nog afhalen op het dichtstbijzijnde postkantoor. Pakketten onder rembours worden niet op zaterdag aangeboden. U kunt uw pakket ook op een ander adres laten bezorgen waarvan u zeker weet dat daar wel iemand aanwezig zal zijn, om het pakket in ontvangst te nemen.

7.3 Een overeenkomst met u komt tot stand wanneer u, nadat u via deze website één of meerdere goederen hebt besteld en van Feest-Schuur V.O.F. langs elektronische weg de orderbevestiging van uw bestelling hebt ontvangen. De orderbevestiging wordt geacht te zijn ontvangen wanneer deze voor u toegankelijk is. U dient zelf zorg te dragen voor het verstrekken van het juiste e-mailadres is.

7.4 Feest-Schuur V.O.F. zal trachten bestellingen met bekwame spoed, doch tenminste binnen 30 dagen, uitvoeren. Wanneer dit niet mogelijk blijkt in verband met te weinig of geen voorraad van bepaalde goederen of er is een andere reden van vertraging, dan ontvangt koper binnen 1 maand na plaatsing van de bestelling bericht en heeft koper recht op het kosteloos annuleren van de bestelling.

Artikel 8: Aanbiedingen
8.1 Alle aanbiedingen op deze website zijn vrijblijvend. Aanbiedingen geschieden onder voorbehoud van de beschikbaarheid van bestelde modellen. Alle afbeeldingen van te bestellen producten vormen alleen een aanduiding. Feest-Schuur V.O.F. is niet aansprakelijk voor afwijkingen van welke aard ook. Het beste kunt altijd eerst een proefmodel bestellen en pas wanneer dit naar wens is een groter aantal bestellen.

8.2 Aanbiedingen gelden zo lang de voorraad strekt. Feest-Schuur V.O.F. garandeert dat de prijzen zoals deze vermeld staan in haar catalogi, in door Feest-Schuur V.O.F. uitgegeven mailings en op de Website niet zullen worden verhoogd gedurende de looptijd van de betreffende catalogi, mailings of gedurende de op de Website aangegeven termijn, tenzij wettelijke maatregelen aanleiding geven tot verhoging van de prijzen. Feest-Schuur V.O.F. is niet gebonden aan haar aanbod indien sprake is van druk-, zet- of programmeerfouten in haar catalogi, mailings of op de Website.

Artikel 9: Betalingsmethoden
9.1 Feest-Schuur V.O.F. accepteert de volgende betalingsmethoden in Nederland:
•    iDEAL (voor internetbankierders van de grotere Nederlandse banken)
•    Betalingen (overboekingen) vooraf op rekening
9.2 Feest-Schuur V.O.F. accepteert de volgende betalingsmethoden in België:
•    Betalingen vooraf op rekening

9.3 Indien een of meerdere goederen niet op voorraad zijn en deze besteld moeten worden zullen wij u daarover berichten via telefonisch contact of per e-mail.

9.4 Alle aangegeven prijzen zijn in Euro's en inclusief BTW. Feest-Schuur V.O.F. is verantwoordelijk voor de product- en prijsinformatie zoals vermeld op deze website.

9.5 Bij bestellingen tot € 200,00 bedragen de verzend- en administratiekosten € 5,95. Bij bestellingen vanaf € 200,00 worden de verzend- en administratiekosten teruggestort. De verzend- en administratiekosten naar België bedragen € 13,10 per levering.

Artikel 10: Verantwoordelijkheid
10.1 Feest-Schuur V.O.F. is verantwoordelijk voor de op deze website getoonde producten, de productinformatie, de levering en/of de prijzen. Aansprakelijkheid van Feest-Schuur V.O.F. voor indirecte schade, daaronder begrepen gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen en schade door bedrijfsstagnatie, is uitgesloten. De totale aansprakelijkheid van Feest-Schuur V.O.F. wegens toerekenbare tekortkoming in de nakoming van de overeenkomst is beperkt tot vergoeding van directe schade tot het bedrag dat u voor het product, waardoor of in verband waarmee de schade is veroorzaakt, hebt betaald. Voor het overige rust op Feest-Schuur V.O.F. geen enkele aansprakelijkheid voor schadevergoeding, ongeacht de grond waarop een actie tot schadevergoeding zou worden gebaseerd. Deze beperkingen van aansprakelijkheid blijven buiten toepassing voor zover de schade is veroorzaakt door opzet of bewuste roekeloosheid van Feest-Schuur V.O.F. dan wel voor zover deze in strijd zijn met bepalingen van dwingend recht.

Artikel 11: Toepasselijk recht
11.1 Op alle rechtsbetrekkingen tussen Feest-Schuur V.O.F. en u is Nederlands recht van toepassing.